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Talkwalker Alertes : outil gratuit d’alertes mail

Talkwalker Alertes est un outil gratuit permettant de créer et de gérer des alertes mail. Outil lancé en Mars 2013 et proposé par la société Luxembourgeoise « TRENDICTION ». TRENDICTION, fondée en 2009, propose une solution payante de veille des médias sociaux : « Talkwalker ».

Atouts :

  • Gratuité.
  • Création possible de 100 alertes.
  • Ergonomie de l’ interface. (Disponible en français, anglais, allemand, espagnol).
  • Simplicité d’ utilisation.
  • Fonctionnalités aisées : créer / gérer / importer (voir écran 1).
  • Syntaxe de recherche à partir d’opérateurs booléens.
  • Création d’ un aperçu des résultats, au moment de la création d’une alerte.
  • Connexion via des flux RSS et des fichiers OPML, avec Feedly, Google Alertes…
  • Alternative à Google Alertes.

Détails :

  • On crée un compte en créant une première alerte.
  • L’ interface de création propose 6 champs avec différentes options :
  • RECHERCHE : mots clés, expressions, requêtes d’ après syntaxe.
  • RESULTATS : « tout résultats » ou choix parmi : actualités / blogs / forums.
  • LANGUE : Recherche multi-langues ou choix parmi 22 langues.
  • FREQUENCE : quotidienne ou hebdomadaire.
  • VOLUME : « tout les résultats » ou les « meilleurs ».
  • Votre MAIL : votre adresse mail de réception des alertes.
  • EXPORTER les alertes : via un flux RSS global ou format .csv, ou OPML.
  • IMPORTER des alertes : au format .csv.

Limites :

  • Pas d’ ajout de sources possibles.
  • Résultats les « meilleurs ». Quels sont les critères utilisés ?
  • Pas de flux RSS générés à partir d’une sélection de quelques alertes. Flux global uniquement.
  • Possibilités de bruits et de doublons à faible fréquence.

A NOTER, dans les conditions d’utilisation : « A la suite de la suppression d’un compte, la société Trendiction effectuera l’effacement de ses bases de données : des données, requêtes de recherche, mail  et données personnelles… ».

Retours d’ expériences dans le cadre d’ un projet de veille :

  • Intérêt de l’intégration de requêtes à partir d’opérateurs booléens.
  • Générer un aperçu permet une première évaluation de la pertinence de ses requêtes.
  • Selon la nature des sources, et des informations recherchées, dissocier : actualités/blogs/forums est un atout.
  • Le choix de « tout les résultats » peut générer des doublons.
  • Fluidité de connexion entre Talkwalker Alertes et Feedly.
  • La gestion des alertes est simple et rapide (voir écran 2).
  • Une fréquence de résultats, hebdomadaire, est tout à fait gérable.

Liens :

Copies écrans :